E. J. Baptista Rodríguez, G. Toro, y O. A. Alvarado Torres, «La simplificación de trámites administrativos en la administración pública del municipio Maracaibo: “Servicio Desconcentrado de Administración Tributaria (SEDEMAT)”», Frónesis, vol. 32, n.º 2, pp. 222-248, may 2025.