D. Solis, M. Valenzuela, and G. Valdez, “Satisfaccion de los estudiantes del programa de educacion superior mencion gestión de calidad en la modalidad on line / Satisfaction of the studentshigher education program mention quality management in the online modality”, Impacto Científico, vol. 15, no. 2, pp. 430-441, Nov. 2020.