Rovero, Yasmira, Marisol Cuicas, and Ylse Durán. “Percepción De La Calidad Del Servicio En La atención Al Estudiante Del Núcleo Costa Oriental Del Lago / Perception of the Quality of Service in Attention to Students at the East Lake Coast Campus, University of Zulia”. Impacto Científico 9, no. 1 (October 11, 2020): 79-88. Accessed September 26, 2025. http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/impacto/article/view/34147.