Pérez Hasbun, D. del C., and J. A. Pirona. “Perspectivas “Financiera” Y ‘De Clientes’ Del Cuadro De Mando Integral Aplicadas a La Gerencia Media De La Universidad Nacional Experimental Francisco De Miranda (UNEFM)”. Multiciencias, Vol. 12, Dec. 2014, http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/multiciencias/article/view/19034.