Ali Abbas, M. y Ghanem Abd, I. (2019) «The Level Of Total Quality Management Practice In Educational Colleges At The University Of Mosul», Opción, 350, pp. 1201-1224. Disponible en: http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/opcion/article/view/32182 (Accedido: 3agosto2025).