Bermúdez, Lily, y Liliana González. «La Competencia Comunicativa: Elemento Clave En Las Organizaciones». Quórum Académico 8, no. 15 (julio 25, 2011). Accedido julio 29, 2025. http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/quorum/article/view/29271.