Ferrer, M. y Fuenmayor, R. (1) «El balanced scorecard y la ética empresarial como elemento estratégico en la gerencia pública.», Revista Arbitrada Formación Gerencial, 9(1). Disponible en: http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rafg/article/view/635 (Accedido: 3agosto2025).