O. Quiñónez Guagua, S. N. Castillo Cabeza, C. E. Bruno Jaime, and R. Oyarvide Ibarra, “Gestión y comercialización: Pequeñas y medianas empresas de servicios en Ecuador/ Management and marketing: Small and medium service companies in Ecuador”, REV CIENC SOC-VENEZ, vol. 26, no. 3, pp. 194-206, Jul. 2020.