Vásquez, María del Carmen. “Aprendizaje Organizacional En El Sector Público Por Medio Del "Mejoramiento De procesos". Caso De Estudio: Dirección Docente De La Universidad Del Zulia”. Revista de Ciencias Sociales 7, no. 3 (June 6, 2014). Accessed August 2, 2025. http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/view/25100.