Vásquez M del C. Aprendizaje organizacional en el sector público por medio del "mejoramiento de procesos". Caso de estudio: Dirección Docente de la Universidad del Zulia. REV CIENC SOC-VENEZ [Internet]. 6 de junio de 2014 [citado 2 de agosto de 2025];7(3). Disponible en: http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/view/25100