Ponce-Pinos, J. E.; Camacho-Gaibor, V. P.; Guallo-Paca, J. F.; Jiménez-Vargas, N. P. Calidad Del Servicio Y satisfacción Del Cliente De La Banca móvil Cooperativista. REV VENEZ GERENC 2025, 30, 2031-2047.