Fernández Colina, Norcka, Dionnys Peña Ocando, y Nelly Primera Mendoza. «Administración De políticas De información Al Ciudadano: Caso Alcaldía De Maracaibo». Revista Venezolana de Gerencia 10, no. 31 (1). Accedido agosto 3, 2025. http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rvg/article/view/10400.