Contribución de la inteligencia artificial a la educación patrimonial del guía de turismo

  • Taysé OSUNA TORRIENTE Escuela de capacitación del turismo
  • Lissette JIMÉNEZ SÁNCHEZ Universidad de Matanzas

Resumo

El patrimonio, la cultura y la identidad nacional y local son elementos del conocimiento de la educación patrimonial. Múltiples son los desafíos para el desempeño profesional de los guías de turismo de las distintas agencias de viaje relacionados con la adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes y valores necesarios para interpretar, comunicar y valorar el patrimonio cultural y natural que permita ofrecer una experiencia significativa de mayor impacto a los visitantes. La Inteligencia Artificial no reemplaza al guía de turismo, sino que se erige como una herramienta poderosa que potencia sus capacidades. Un diseño de capacitación con la actualización del empleo de las herramientas de la inteligencia artificial en la educación patrimonial de los guías de turismo favorece su desempeño profesional como mediadores culturales y promotores de la conservación del patrimonio, que también contribuye a la sostenibilidad del turismo. De ahí, el objetivo de este artículo: demostrar las potencialidades de la Inteligencia Artificial para la educación patrimonial de los guías de turismo.

Biografias Autor

Taysé OSUNA TORRIENTE, Escuela de capacitación del turismo

M.Sc. en Didáctica de las Humanidades, Profesora principal del Centro de Capacitación de la Delegación del Ministerio del Turismo en Matanzas, Cuba, actualmente doctoranda del Programa Académico Ciencias de la Educación de la Universidad de Matanzas. Participo en un grupo de investigación del sector turístico en Matanzas para la identificación y puesta sostenible en valor turístico del patrimonio tangible e intangible de la provincia; y el despliegue sistémico de la cubanía como atributo de autenticidad en la identidad de la oferta del destino turístico de Varadero y en el Proyecto de investigación Patrimonio y formación: patrimonio cultural universitario (PCU), historia, educación patrimonial y desarrollo local de la Universidad de Matanzas.

Lissette JIMÉNEZ SÁNCHEZ, Universidad de Matanzas

Doctora en Ciencias Pedagógicas. Profesora Titular. Directora de Posgrado de la Universidad de   Matanzas, Cuba. Premio Nacional de Pedagogía. Activa investigadora en el tema de educación patrimonial, en 2024 alcanzó Premio Territorial del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente (Citma) al resultado El patrimonio como escenario educativo innovador. Compendio de resultados científicos para la educación patrimonial en Matanzas. Tutora de investigaciones académicas en el campo de las humanidades direccionadas al patrimonio y su relación con la educación. Además, es coordinadora del proyecto de investigación; Patrimonio y formación: patrimonio cultural universitario (PCU), historia, educación patrimonial y desarrollo local. Artículos publicados en los últimos cinco años: Arquitectura, turismo y capacitación: hotel club Kawama de Varadero. Revista Arquitectura e Ingeniería. Vol. 16, núm.3, diciembre, 2022; Educación ciencia-tecnología-sociedad y patrimonialización. Atenas, nro.62, e10083, 1-12, Heritage and heritage education: an issue for educational debate? Punto Educativo. Revista Científica Especializada en Ciencias de la Educación. Vol.1, No.1, octubre 2024 – marzo 2025 pp.33-47 ISSN L 3072-9645 https://revistas.up.ac.pa/index.php/punto_educativo/index, Reflexiones sobre la investigación pedagógica de la educación patrimonial del siglo XXI. Resultados en Cuba (2025) Revista Cubana de Educación Superior 44(1) 2025 ISSN 2518-2730 pp 212-226. http://revistas.uh.cu/rces  [ISSN 2518-2730]

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Publicado
2026-04-01
Como Citar
OSUNA TORRIENTE, T., & JIMÉNEZ SÁNCHEZ, L. (2026). Contribución de la inteligencia artificial a la educación patrimonial del guía de turismo. Utopía Y Praxis Latinoamericana, 31(113), e728791. Obtido de http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/utopia/article/view/e728791